¿Confiar o no Confiar?: El Rol Mediador de la Confianza entre el Trabajo en Equipo y el Work Engagement

Hedy Acosta, Susana Llorens, Roberto Escaff, Juan-Pablo Díaz-Muñoz, Silvia Troncoso, Marisa Salanova, Jorge Sanhueza

Resumen


El presente estudio analiza el rol mediador de la confianza del equipo (i.e., confianza en el supervisor directo y confianza en los compañeros) entre trabajo en equipo y el work engagement. La muestra está compuesta por 365 trabajadores de 3 organizaciones chilenas que completaron un cuestionario basado en cuestionario del Modelo de Organizaciones Saludables y Resilientes, HERO (Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012) y, cuyo referente era su equipo de trabajo. A través de ecuaciones estructurales, los hallazgos empíricos evidencian que la confianza del equipo actúa como mediador total entre el trabajo en equipo y el corazón del engagement en el trabajo (i.e., vigor y dedicación). Finalmente, se discuten los resultados desde el Modelo HERO, así como sus aplicaciones teóricas y prácticas

Palabras clave


confianza del equipo, trabajo en equipo, engagement en el trabajo.

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