La vinculación psicológica en el trabajo (engagement), el síndrome de quemarse por el trabajo y el clima organizacional en un grupo de empleados en Puerto Rico
Resumen
El propósito del estudio fue auscultar la relación entre las variables vinculación psicológica con el trabajo, el síndrome de quemarse por el trabajo y el clima organizacional. Se contactó una muestra por conveniencia de 180 adultos que trabajan en Puerto Rico a los cuales se les administraron cuatro cuestionarios para obtener información sobre las variables de interés. Los resultados muestran una correlación negativa entre la vinculación psicológica y el síndrome de quemarse por el trabajo. Al correlacionar la vinculación psicológica con las variables de clima organizacional se obtuvieron correlaciones positivas. Los resultados son acordes con los planteamientos de la literatura referentes a la relación inversa entre el engagement y el burnout.
Abstract
The purpose of this study was to examine the relationship between work engagement, job burnout, and organizational climate. A sample of 180 working adults in Puerto Rico was contacted and answered four scales. Results showed a negative correlation between work engagement and job burnout. Positive correlations were found between work engagement and organizational climate. The results demonstrated the inverse relationship found in literature between work engagement and job burnout.
Palabras clave
Texto completo:
PDFReferencias
Bakker, A., van Emmerik, H. & Euwema, M. (2006). Crossover of burnout and engagement in work teams. Work and Occupations, 33, 464-489.
Greenglass, E., Stokes, P. & Fiksenbaum, L. (2005). Engagement, work stress and well-being: Implications for psychological functioning. Stress News, 17, 4-8.
Hakanen, J., Bakker, A. & Schaufeli, W. (2006). Burnout and work engagement among teachers. Journal of School Psychology, 43, 495-513.
Llorens, S., Salanova, M. & Losilla, J. (2009). Liderazgo transformacional y capital psicológico positivo. Directivos Construcción, 48-56.
Maslach, C. & Leiter, M. (1997). The truth about burnout. San Francisco: Jossey-Bass.
Maslach, C., Leiter, M. & Schaufeli, W. (2008). Measuring burnout. En C.L. Cooper & S. Cartwright (Eds.). The Oxford handbook of organizational well-being (pp. 86-108). Oxford: Oxford University Press.
Martínez, M., Guzmán, R., Sotomayor, M., Merced, M. & Monserrate, P. (2008). El acoso psicológico en el trabajo y su relación con el clima organizacional y el bienestar psicológico. Ponencia presentada en 55 Convención Anual Asociación de Psicología de Puerto Rico, San Juan, Puerto Rico.
Martínez, M, Quintana, R, Pamias, K., Guzmán, O., Velázquez, R. & Caéz, S. (2008). El síndrome de quemarse por el trabajo y su relación con la personalidad resistente y la inteligencia emocional. En J. R.
Rodríguez Gómez (Ed.) Antología de investigaciones de los programas académicos de la Universidad Carlos Albizu. (pp. 243-267). Puerto Rico.: Publicaciones Puertorriqueñas.
Moreno, B., Bustos, R., Matallana, A. & Miralles. T. (1997). La evaluación del burnout. Problemas y alternativas. El CBB como evaluación de los elementos del proceso. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 13, 185-207.
Salanova, M. (2008). Organizaciones saludables y desarrollo de recursos humanos. Revista de Trabajo y Seguridad Social, 47, 179-214.
Salanova, M. (2009). Organizaciones saludables, organizaciones resilientes. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, 58, 18-23.
Salanova, M., Grau, R., Llorens, S. & Schaufeli, W. (2001). Exposición a las tecnologías de la información, burnout y engagement: el rol modulador de la autoeficacia profesional. Revista de Psicología Social Aplicada, 11, 69-90.
Salanova, M., Martínez, I. & Llorens, S. (2005). Psicología organizacional positiva. En F. Palací (Coordinador). Psicología de la organización (pp. 349-376). Madrid: Pearson Prentice Hall.
Salanova, M. & Schaufeli, W. (2008). A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behaviour. The International Journal of Human Resorces Management, 19, 116-131.
Salanova, M. & Schaufeli, W. (2009). El engagement en el trabajo. Madrid: Alianza Editorial.
Salanova, M., Schaufeli, W., Llorens, S., Peiró, J. & Grau, R. (2000). Desde el "burnout" al "engagement": ¿una nueva perspectiva? Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 16, 117-134.
Schaufeli, W., Bakker, A. & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire. Educational and Psychological Measurement, 66, 701-716.
Schaufeli, W. & Salanova, M. (2007). Work engagement. En S.W. Gililand, D.D.
Steiner & D.P. Skarlicki (Eds.) Managing social and ethical issues in organizations (pp. 135-177). Research in Social Issues in Management.
Schaufeli, W. & Salanova, M. (2008). Enhancing work engagement through the management of human resources. En K. Näswall, M. Sverke & J. Hellgren (Eds.) The individual in the changing working life (pp. 380-404). Cambridge: Cambridge University Press.
Schaufeli, W., Salanova, M., González-Romá, V. & Bakker, A. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Hapiness Studies, 3, 71-92.
Schaufeli, W., Taris, T. & Rhenen, W. (2008). Workaholism, burnout, and work engagement: Three of a kind or three different kinds of employee well-being? Applied Psychology: An International Review, 57, 173-203.
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.
ISSN: 2539-5238 (Reemplaza a 0120-3800) ISSN-e: 2500-5669
Revista Interamericana de Psicología Ocupacional
Editada por: Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional Cincel S.A.S.
Correo de contacto: psicocupacional@cincel.com.co
Carrera 25 A #1-31 Oficina 1102.
Teléfono (57-4) 444 1546
Medellín-Colombia
